ProdifyHandbuch
Auswertung & Kommunikation

Offline-Arbeit

Weiterarbeiten im Funkloch: Aktionen werden lokal gepuffert und automatisch synchronisiert, sobald Netz da ist.

5 min Lesezeit

In der Halle, im Keller, hinter der dicken Maschine — WLAN ist nicht überall. Prodify arbeitet im Funkloch weiter: Sie melden Störungen samt Foto auch ohne Verbindung. Die Aktion wird lokal gepuffert und automatisch nachgereicht, sobald wieder Netz da ist.

RELEVANT FÜR
MitarbeiterTechnikerInstandhaltungsleiter
VORAUSSETZUNG
  • Prodify einmal online geöffnet (PWA installiert oder im Browser geladen)
ERGEBNIS
Kein verlorener Arbeitsschritt mehr im Funkloch — alles wird zuverlässig synchronisiert.

So funktioniert es

Jede Aktion, die Sie ohne Verbindung auslösen, wandert in eine lokale Warteschlange auf dem Gerät (die „Outbox“). Prodify versucht laufend, diese Warteschlange zu leeren — beim Wiederverbinden automatisch, ansonsten alle halbe Minute. Sie müssen nichts manuell „senden“.

Vom Funkloch zur Synchronisierung
  1. 1
    Aktion auslösen
    Vor allem: Störung melden samt Foto — ganz normal, auch ohne Netz.
  2. 2
    Lokal gepuffert
    Ohne Netz landet die Aktion sicher in der Outbox auf dem Gerät (übersteht auch einen Neustart).
  3. 3
    Sofort sichtbar
    Das gemeldete Ticket erscheint direkt in der Liste, markiert als ausstehend.
  4. 4
    Automatischer Sync
    Sobald wieder Netz da ist, sendet Prodify alles in der richtigen Reihenfolge an den Server.

Was offline funktioniert

Störungen melden
Inklusive QR-Maschinenbezug. Das Ticket erscheint sofort als Platzhalter und wird nachgereicht.
Fotos anhängen
Bilder werden lokal gespeichert und nach dem Sync automatisch dem richtigen Ticket zugeordnet.
Automatischer Sync
Die Outbox übersteht auch einen Neustart und wird beim Wiederverbinden automatisch geleert.
Zuletzt Gesehenes (im selben Tab)
Online geöffnete Listen bleiben offline sichtbar, solange der Tab offen ist — nach einem Neustart sind sie nicht zwischengespeichert.

Der Sync-Status — immer im Blick

Oben in der Leiste sehen Sie ein Sync-Symbol mit der Zahl der ausstehenden Aktionen. Ein Tipp darauf öffnet die Übersicht: Welche Aktion wartet, welche ist gerade unterwegs, welche ist fehlgeschlagen. Pro Eintrag können Sie „erneut versuchen“ oder „verwerfen“, oder mit einem Tipp alles auf einmal synchronisieren.

AnzeigeBedeutung
{n} ausstehend / wartetDie Aktion liegt in der Outbox und wird gesendet, sobald Netz da ist.
{n} fehlgeschlagenDer Server hat die Aktion abgelehnt (z. B. Konflikt). Über das Sync-Panel erneut versuchen oder verwerfen.
Keine AnzeigeAlles synchronisiert — die Outbox ist leer.
Dublettensicher
Läuft eine Aktion durch, kommt aber die Antwort wegen Funklochs nicht an, sendet Prodify sie später mit demselben Schlüssel erneut. Der Server erkennt die Wiederholung — so entsteht für die offline-fähigen Aktionen (Ticket, Foto) garantiert kein Duplikat.

Was online bleiben muss

Manche Schritte brauchen bewusst eine Verbindung — damit nichts Inkonsistentes entsteht:

AktionWarum online nötig
Neue Stammdaten anlegen (z. B. Maschine, Abteilung, Störungsart)Vergibt Server-IDs, auf die andere Datensätze verweisen — offline gäbe es Verweisfehler.
Prodify Intelligence (KI)Die Analyse läuft auf dem Server und braucht aktuelle Daten.
Login & Passwort-ResetSicherheitskritisch — immer mit dem Server abgeglichen.
Gelesene DatenOffline sehen Sie den letzten Online-Stand; brandneue Änderungen anderer erscheinen erst nach dem nächsten Online-Aufruf.